RI-FJP  Escola de Governo (EG)  EG – Dissertações de mestrado 

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http://www.repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/123456789/169

Título: O fluxo das informações nas unidades de recursos humanos da administração direta do Poder Executivo de Minas Gerais
Autor: Custódio, Luciana Silva
Orientador: Guimarães, Berenice Martins
Coorientador: Queiroz, Alexandre Bossi
Membros da banca: Guimarães, Berenice Martins
Queiroz, Alexandre Bossi
Dufloth, Simone Cristina
Carneiro, Ricardo
Nível: Mestrado
Instituição: Fundação João Pinheiro
Departamento: Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho
Programa: Pós-Graduação em Administração Pública
Afiliação: Fundação João Pinheiro
Data: 2006
Descritores: Administração pública
Gestão do conhecimento
Gestão da informação
Keywords: Government
Knowledge management
Information management
Resumo: Este trabalho de pesquisa teve o objetivo primordial de atestar a existência de um intenso fluxo de informações informais nas unidades setoriais de Recursos Humanos de todas as Secretarias de Estado do Poder Executivo de Minas Gerais. O conhecimento tácito que os servidores destas unidades administrativas possuem tem servido de referência para os colegas de trabalho e tem sido grande aliado na solução das dificuldades que ocorrem no desempenho das inúmeras tarefas competentes a estas unidades. Acredita-se que, uma vez uma vez detectado, este fluxo de informações possa ser indicativo de um embrião de comunidades de prática existente no universo em análise e, assim, alguns passos em direção de uma Gestão do Conhecimento podem ser iniciados a fim de que esta centelha de troca de informações/conhecimentos possa ser potencializado e os servidores valorizados. Esta ideia ganha força pelo momento que a Administração Pública Mineira atravessa, em que ferramentas mais modernas de gestão têm sido valorizadas c implantadas. Através do Projeto Estruturador Choque de Gestão, o governo do Estado fortalece um sistema meritocrático de valorização de seus servidores, o que só reforça a necessidade de se pesquisar c mapear os fluxos de informação c o conhecimento que podem gerar. A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão - SEPLAG tem desempenhado um importante papel neste grande programa de reformas e possui importância peculiar para a área de Recursos Humanos do aparato administrativo do governo do Estado de Minas Gerais.
Abstract: This work of research had the primordial objective to certify the existence of an intense How of informal information in the sectorial units of Human resources of all the State secretaries of the Executive of Minas Gcrais. The tacit knowledge that the servers of these administrative units possess has served of reference for the fellow workers and has been great ally in the solution of the difficulties that occur in the performance of the innumerable competent tasks to these units. It is given credit that, a time a time detected, this How of information can be indicative of an embryo of communities of practical existing in the universe in analysis and, thus, some steps in direction of a Management of the Knowledge can be initiated so that this flash of exchange of informations/ knowledges can be potencializado and the valued servers. This idea gains force for the moment that the Mining Public Administration crosses, where more modern tools of management has been valued and implanted. Through the Estruturador Project Shock of Management, the government of the State fortifies a meritocrático system of valuation of its servers, what il only strengthens the necessity of if searching and mapear the Hows of information and the knowledge that can generate. The State secretary of Planning and Management - SEPEAG has played an important role in this great program of reforms and possesss peculiar importance for the area of Human resources of the administrative apparatus of the government of the Stale of Minas Gcrais.
Referência: CUSTÓDIO, Luciana Silva. O fluxo das informações nas unidades de recursos humanos da administração direta do Poder Executivo de Minas Gerais. 2005. 95 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho, Fundação João Pinheiro, Belo Horizonte. 2005.
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